Подробно рассказали про Альфу Джуниор!
07.05.2024 примерно в 11 вечера, я обратился с службу поддержки Альфа-Банка с просьбой детально рассказать мне про Альфу-Джуниор, хотел оформить ее для своего брата, на что оператор банка Алена вежливо поздоровавшись, сразу уточнила о том, что детскую карту альфу-джуниор на ребенка может открыть только родитель либо опекун, и это был очень полезный ответ, т.к до этого я думал что смогу открыть карту сам. Далее оператор подробно рассказала про все выгодные предложения карты альфа джуниор и про максимальный кэшбек за месяц в размере 2-ух тысяч рублей. Так же оперетор отметила очень важную деталь, то что ребенок сам выбирает на что будет получать кешбек в приложении банка, прикрепив ссылку с более детальным ознакомлением с картой.
В общем и в целом я приятно удовлетворен качеством обслуживания, вежливость, конкретный ответ по заданному вопросу, а главное это скорость ответа, очень рад, что выбрал Альфа Банк, а оператору Алене еще раз спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...