Не работает интернет- банк

Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем банке, позвольте прояснить несколько моментов. Мы проверили информацию, в вашем личном кабинете была зафиксирована подозрительная активность, в связи с чем служба безопасности пыталась связаться с вами, однако при звонке на ваш номер телефона не удалось получить ответ. В связи с данной ситуацией вам временно был заблокирован доступ в личный кабинет с возможностью разблокировки при обращении в банк. Прекрасно понимаем, как сильно вы переживаете. В данной ситуации Банк действует исключительно в соответствии нормативными актами Банка России и требованиями действующего законодательства РФ. Наши продукты ориентированы на обслуживание физических лиц. Систематические операции по снятию, зачислению наличных денежных средств или переводов должны проверяться дополнительно. Отдельно хотим отметить, что, банк вправе приостановить проведение операций и отключить дистанционное банковское обслуживание посредством Информационных сервисов в соответствии с раздел IV п.16. раздел VII п.7. Общих условий Договора о ведении банковского счета и в соответствии с рекомендациями Банка России. Настоящие документы являются общедоступными и размещаются в местах оформления Договоров, а также на сайте Банка, вы можете ознакомиться с ними по ссылке https://hcrd.ru/SK2yLq Касаемо обращения в чат хотим уточнить, что мы не нашли диалоги, про которые вы уточнили в отзыве, вероятно вы обращались в чат через наш сайт, а данные чаты не сохраняются. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, эксперт Артём.