Обман

08.05.2024 12:42
1225
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7.05 обратились с МЧ для получения дебетовых карт на Достоевского 80. Получила талон "Б 20" в 18:08, где-то через час удалось наконец попасть к сотруднику (вроде ее зовут Алина, 12 окошко). Она уточнила какая мне нужна карта и для каких целей, сообщила что просто для личного пользования (без зп, прочих продуктов). Далее она сказала что необходимо НАЛИЧНЫМИ сразу ей дать 3000 рублей за обслуживание карты. В этот момент мой МЧ уже получил карту бесплатно. Я попросила его к нам подойти и подтвердить что несколькими минутами ранее в 13 окошке ему выдали карту бесплатно. Начали разбираться, девушка с 13 окошка растерялась и не стала с нами общаться. Девушка которая меня обслуживала сообщила что и мою карту и только что выданную карту МЧ заблокируют если не заплатить 3000 рублей. Я отказалась в получении карты. Она сообщила что если я хочу карту мне теперь надо ее заказать через сайт

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-14T14:17:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проведенная проверка не выявила нарушений в действиях сотрудников. Специалистами были озвучены тарифные планы, в частности по премиальному пакету услуг «Ультра». С наличными денежными средствами сотрудники, за исключением кассиров, не работают. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило отрицательные эмоции и не совпало с Вашими ожиданиями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 571
отзыв
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Обслуживание по оформлению карты

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка  в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка