Банк, которому не нужны клиенты
В конце апреля оформил завку на кредитную карту. Доставка курьером должна состояться 29 апреля, но карту не доставили. Позвонили, сказали, что смогу привезти 1го мая, но вновь не доставили. Позвонили 2го мая, сказали, что доставят 3го. Т.к. 3го у меня была возможность встретить курьера только в вечернее время, то отметил это. Пообещали, что учтут. В итоге 3го мая позвонил курьер и сказал, что не может приехать вечером, т.к. у него слишком много заказов и он не успеет везде. Я попросил тогда согласовать другое время и другой день. Но после этого все специалисты банка пропали, видимо, решили "забить", ведь у них и так "слишком много заказов".
Но судя по рейтингу банка на данном сайте, то может всё и к лучшему...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...