Благодарность

08.05.2024 13:55
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08 мая 2024 я обратился в отделение мкб по адресу Москва Маршала Соколовскогодом 1. Меня пригласил сотрудник за 9 окно Е-на Ирина. В очереди ожидал около трёх минут. Ирина оперативно решила мой вопрос с исполнительным листом , до этого я ходил почти неделю . Ирина оперативно работает. Грамотный специалист 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T15:19:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 04.06.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-641018047987
2024-05-26T12:19:28+03:00
Добрый день. Мне долго не перечисляли деньги по исполнительному листу. Ирина приняла у меня исполнительный лист. Оперативно связалась с отделом для выплат. Просили дополнительные документы, но времени ждать к меня не было, уезжал в другой регион. И только благодаря ее работе ,у меня приняли Исполнительный лист. И в этот же день перечислили . денежные средства. Как только приеду в Москву обязательно открою вклад. Ирина связывалась с подразделениями. Не отпускала меня до конца. Я сидел до победного. Что мне понравилось она работала со мной . Пока до конца не довела дело до конца, не принимала других клиентов.Ещё раз спасибо
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-05-28T14:37:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашей коллеги! Рады, что Ирина помогла решить ваш вопрос. Обязательно передадим ей благодарность и поощрим. Ждем вас снова🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Помощь по МКБ бонусу

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 9 сентября по вопросу программы лояльности МКБ бонус. В 18.54 подключилась оператор Софья и рассказала основные условия начисления баллов , про... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в чате

Оценка 5

8 сентября 2026 г в 15ч 32 м обратилась в чат по вопросу формирования выписки по счету. Присоединился оператор Захар, он рассказал, как сформировать выписку по карте. Но мне нужна... Читать полностью

08.09.2026

Скрыл все деньги на счёте

Оценка 5

7 сентября 2026 г в 20 ч 01 м обращаюсь в чат с вопросом как скрыть суммы на счету в приложении банка, чтобы они не отображались в приложении. Помог Захар. Дал мне подробную... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 01.09.26 в отделение Королевское МКБ. Был вопрос по поводу подписки "Просто". Сотрудники М-ва М. А и С-ва Е. А предоставили мне помощь в оформлении подписки... Читать полностью

01.09.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка