Карта Халва. Полгода

08.05.2024 14:29
258
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Использую карту Халва полгода. Брала для рефинансирования кредитки другого банка. Нареканий нет, все ок.

Минусы использовани карты Халва как кредитной карты (без подписки Халва 10).

5 мая я купила себе в магазине Зарина костюм (можно было заплатить наличными, которые были (лень было в банк идти и на счет закидывать), но я посмотрела в приложении, что Зарина является патнером Халвы и есть возможность получить кешбэк). Подумала, какая разница как платить, в итоге я так и так отдам свои деньги. Что получилось в итоге - купить то я купила, но при просмотре графика платежей очень удивилась начисленной мне предварительной комиссии порядка 500 руб. При переписке с оператором выянилось, что эта комиссия за покупку НЕ В МАГАЗИНЕ-ПАРТНЕРЕ карты Халва (на сайте указана совершенно другая информация). Оператор Киреева Анастасия оперативно комиссию удалила (за что ей большое спасибо). Как получить кешбэк на покупку я так и не поняла (возможно нужно было оплатить покупку QR-коду, но воспользоваться таким способом оплаты мне ни разу не удалось - постоянно выленает ошибка) Итог таков - если использова Халву для рефинансирования и траты собственных средст без использования собственных средст - твердая пятерка (ненапряжно, условия прозрачные, есть возможность немного заработать за счет кешбэка;
если как кредитку на небольшой срок (2-3 месяца) и небольшую сумму, то одназначно не рекомендую. Слишком много заморочек - партнер ли магазин Халвы, комиссии если нет (и если да, возможны начисления) и т.д. Есть кредитки других банков без вот этих вот заморочек. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-20T05:42:56+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка