При закрытии вклада списали комиссию 10000 рублей за снятие со счета в кассе офиса
Я являюсь премиум клиентом Промсвязьбанка долгие годы, всегда хранил крупные суммы на счетах в банке. Вот 24.01.24 у меня закончился по сроку депозит, вклад упал при закрытии на карту, я пришел 31.01.24 в офис банка снять средства вклада. В офисе мне открыли текущий счёт для снятия денег, но операционист сняла деньги не с текущего счета, а с карточного счета не переведя средства на текущий, с чего списалась комиссия за превышение лимита снятия наличными 10000 рублей. Управляющая сообщила что по претензии комиссию банк вернёт, я её оформил, но возврата средств не было, хотя у банка есть данные и камер и счёт открыт в момент визита. Просто списали 10 тыс и даже не вникли в суть ситуации претензию не рассмотрели в мою пользу. Никогда больше не буду клиентом! И забрали деньги ещё мои члены семьи
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...