Комиссия и проценты по свифту
Интересовался вопросиком какой срок по переводу денег по свифту в альфе банке, учитывая, что я не юр лицо, а физ лицо.
Интересовало конкретно отправка денег родственнику в беларусь.
Поискал в мобильном приложении, но не разобрался, поэтому написал в поддержку в соцести в личных сообщениях в официальной группе в соцсетях - 8 апреля в 15:55
Поддержка оператор чата ответили за вполне приемлимый срок, а именно за 10 минут.
Уточнили сначала, что меня интересует (клиентоориентированно) : Вы планируете отправить или получить перевод? Уточните, из какой или в какую страну планируете совершить перевод?
Как правило, валютные переводы исполняем в течение 2-5 рабочих дней.
Хотим также напомнить, что из-за ограничений переводы в некоторые страны не сможем отправить или принять."
Я им ситуацию объяснил, они мне сказали, что в Беларусь деньги переводятся.
Вообщем все ок, спасибо, что оперативно подтвердили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом
Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод...
Комиссия по переводам
Добрый вечер. 28 августа обратился в чат альфа банка по поводу списании комиссии за перевод мне на карту от друга. Всегда были переводы бесплатно, а здесь комиссия. И что интересно...
Подсказали, как сделать перевод через СБП
4 сентября 2026 года понадобилось сделать перевод через СБП в приложении Альфа-Банка, поэтому обратился в чат поддержки. Мне ответил сотрудник Геннадий и подробно объяснил, как...
Комиссия за перевод
При переводе денег на Яндекс пэй через приложение списали комиссию 425 р. О чем при выполнении операции не было сказано нигде. Через пару дней эта комиссия начала отображаться как...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Решение вопроса по возврату денежных средств
26.08.26Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и ни разу не столкнулся с...