Платеж по кредиту
28 мая в 20:50 я обратилась в чат мобильного приложение Совкомбанк. У меня есть кредит в Данном банке и ежемесячно списывают платеж 28 числа. Я зашла, чтобы проверить списались ли деньги. Но в приложении выдавало ошибку и я не могла нажать кнопку пополнить счет и не могла проверить списали или нет. Оказывается у меня списали часть платежа, а еще часть не списали из-за того, что их просто не было на счету и из-за этого приложение показывало ошибку. Именно с этим вопросом я и обратилась в чат. После общения с роботом ко мне присоединилась оператор М-а Людмила. Хочу отметить, что Людмила ненавязчиво ознакомилась с вопросом и быстро ответила на него. Я перевела нужную сумму через СБП из другого банка и Людмила в режиме он-Лайн чата перевела ее на погашение кредита. Вопрос был решен моментально. Спасибо, сотрудникам Совкомбанк, а в частности М-й Людмиле за оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Решение о переоформление договора
Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...
Ответы на вопросы
Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился...
Отзыв о сотруднике с чатов
6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку...