Озон банк отказывается мне возвращать мои же деньги
Я имея аккаунт на озон банке, зарегестривованый давно перевёл на него через сбп денежные средства 5.757р, по ошибке указав озон банк. Ну думаю зайду в свой профиль по номеру телефона, а не тут то было. Просит почту, но почту я не помню и вооьще никогда озоном не пользовался а всего лишь перевёл на него по случайности деньги!! Поддержка пишет просто шаблоны, на горячей линии сотрудники вооьще не понимающие что от них хотят. Буду писать Жалобы во все инстанции, озон банк отказывается мне возвращать мои же деньги на моем же счёте. МНЕ НЕ НУЖЕН АККАУНТ ВЕРНИТЕ С НЕГО МОИ ДЕНЬГИ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
50% кэшбэка от Пятерочки
В августе зашла в мобильный банк и увидела предложение сделать первый заказ в Пятерочке.доставка и получить 50% в виде кэшбэка от заказа. Решила подключить данную акцию. При...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...
Кэшбэк за транспорт в Озоне
Подключила в августе кэшбэк на транспорт. Пользовалась в течение месяца и вот недавно заметила,что никакого кэшбэка нет. Хотя в общественном транспорте езжу довольно часто и...
Уменьшили в чат поддержке лимит кредитной карты предупредив при этом о рисках
03 сентября 2026 у меня возникла необходимость скорректировать условия по своей кредитной карте. Я решил уменьшить доступный мне кредитный лимит с 50000( ₽) до суммы в 15 000...
Вернули деньги за услугу , которую я отключил
Списал за SMS в приложении, отключил услугу, написал в поддержку, описал проблему. Ответили моментально, обработали мой вопрос за считанные секунды. Я написал в поддержку в 15:35...
Акция 'кэшбэк 50% в пятерочке'
В августе подключила акцию в Озон Банке кэшбек 50% у партнера банка - магазина "Пятерочка" при первом заказе. Сделала заказ, однако акция не сработала. Обратилась в контакт-центр...