Консультация о рефинансировании долга из другого банка

09.05.2024 10:56
264
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

До того, как я узнала о Совкомбанке и карте рассрочки Халва ,я пользовалась услугами других банков, в частности картой банка Русский Стандарт. Работая в сфере торговли прибыль раньше была отличная и пользуясь средствами банка, я быстро гасила задолженности, раньше срока. Сейчас ситуация поменялась в худшую сторону , а долг перед банком остался и я только успеваю гасить минимальный платёж. Сам долг гасится медленно, но ежемесячно, банк снимает немалые проценты за пользованием средствами банка. Узнав и пользуясь картой Халва, мне безумно нравится его рассрочка. Платишь по месяцам в равных долях и не знаешь проблем. Я услышала в рекламе, что можно провести рефинансирования долга из любых банков на карту Халва, закрыть долг перед банком и в равных долях уже ПОГАШАТЬ долг, а не платить только проценты. С этим вопросом я обратилась в онлайн -чат в мобильном приложении. К моему вопросу подключилась Ф-на Ася. Девушка подробно объяснила, как проходит процедура рефинансирования из другого банка на карту Халва и какие при этом нужно выполнять условия банка, на сколько месяцев распределится мой долг. Сотрудница банка помогла мне разобраться в моём вопросе, расставила всю информацию по полочкам. Спасибо ей за столь подробную консультацию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-08T16:38:34+03:00
Письмо получено, ждем ответ банка. 08.06.2024 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-08T12:59:13+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Также просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поплагодарить совкомбанк, банк пошёл мне на встречу, были проблемы с оплатой кредита, банк предложил рефенансирование, отличный банк, всем советую 👍🏻так же хотела отпетить... Читать полностью

08.09.2026

Отличный специалист

Оценка 5

3 сентября 2026 года, я обратилась в банк с целью получения кредита. После одобрения, мне позвонила Д-а Дарья и рассказала про кредит и все его составляющие. Мне было все понятно... Читать полностью

03.09.2026

Рекстуризация кредитной карты

Оценка 5

Предложили, и одобрили рекстуризацию, чтобы помочь мне в трудный период. Специалист сам позвонил, доступно всё объяснил, и посчитал дальнейшие платежи, которые мне нужно будет... Читать полностью

03.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

02.09.2026г. Обратился в банк через приложение с целью рефинансирования моих кредитов. Буквально через час поступит звонок из банка для заполнения анкеты. Спустя час после звонка... Читать полностью

03.09.2026

01.09.2026 г. 13.35 Рефинансирование кредита

Оценка 5

Екатерина рассказала о рефинансировании,помогла разобраться в документах.Объяснила как правильно подписать договор.рассказала о дополнительных возможностях рефинансирования, а так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за лояльность

Оценка 5

Здравствуйте! Приятно удивил отдел по урегулированию платежей. В сложной ситуации и с проблемой по здоровью пришлось менять работу. Пока искала новую, вносить платежи не могла... Читать полностью

01.09.2026

Помощь при отправлении документов

Оценка 5

31 августа в час дня обратилась в чат поддержки в мобильном банке. Мне нужно было отправить документы по поводу закрытия кредитной карты, которую я рефинансировать. Чат-бот... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка