Оператор помог с решением вопроса
25 апреля обратилась в онлайн чат мобильного банка, мне пришло уведомление от банка на телефон ,что мне пришёл на карту возврат денежных средств за покупку,которую я совершала ранее в магазине и потом делала возврат ,возврат пришёл,а денег на счету не было ,я обратилась в онлайн чат к оператору Максиму О-ну с вопросом чтоб он объяснил как такое возможно ,приход денежных средств был ,а деньги на своём счету я не вижу ,но списания произошли за подписку Халва десятка, оператор чата всё проверил, меня успокоил ,сказал что деньги поступят на мой счёт в течении пару дней ,я засомневалась,тогда оператор чата предоставил мне заявление-подтверждение от банка о начислении денежных средств на мой счёт и предоставил выписку с моего счёта.Деньги на счет вернулись ,спасибо оператору за то что оперативно помог в решении моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...