Большая помощь в понимании кредитования

09.05.2024 21:58
329
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я никогда раньше не брала кредит, для меня эти слова были страшными монстрами, непременно означающими, что я влезут в долговую яму. Однако в моей жизни возникли большие финансовые трудности, и я со страхом пошла в банк узнавать о ставках и условиях предоставления кредита. Какое же было моё удивление, когда сотрудница Алиса не только доступным языком рассказала о всех подводных камнях, дополнительных услугах вроде контакта банка с гос.органами и страховании, но и предложила очень выгодный пакет "Вернётся больше"! Она распечатала калькулятор, на котором я не только увидела процент, сумму ежемесячного платежа и прочие услуги, но и наглядный просчёт выплат по месяцам. Спасибо ей большое за помощь, мой иррациональный страх кредитов ушёл, и теперь мне не только легче брать кредит, но и понимать механику его работы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T20:46:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилось обслуживание? 14.06.2024 Благодарим за дополнение. Ждём ответ банка.
user-870618060918
2024-05-30T10:44:33+03:00
Здравствуйте! Обслуживание длилось 22 минуты с учётом всех моих вопросов и распечатывания калькулятора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-18T12:38:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка