Все как обещали

10.05.2024 11:41
288
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил в Совкомбанке "Кредит на карту Прайм" срок 12 месяцев. Выполнял все условия. Первое-досрочное пога нельзя, второе-10 тыс трат по Халве, минимум 5 покупок. С содроганием сердца ждал окончания срока-вернут ли деньги за финзащиту. После последнего платежа деньги отобразились на счете, но кнопки "вывести" не было. Напрягся, щаз думаю, будет какой-то кидок. Написал в чат через приложение. Ответила оператор Наталья В-ва. По запросу перевела деньги с кред счета на карту Халва. Ура! Рекомендую этот кредит и этот СовкомБанк, от взаимодействия только положительные ваечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T21:08:07+03:00
Уточните дату обращения в чат. 01.10.2024 Спасибо за дополнение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-07T14:14:14+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Возвращение в график по кредиту

Оценка 5

Быстрое решение вопроса по возврашению в график по автокредиту, через чат мобильного приложения Совкомбанка. Вежливое корректное общение! Вопрос был решён в течении 15 минут... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка