Самый эффективный Банк

10.05.2024 22:10
682
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Считаю, что самым главным критерием оценки деятельности Банка - это возможность Банка самым точным образом рассчитывать риски, учитывая все объективные и субъективные характеристики/историю клиента.

Сегодня, пообщавшись со специалистом контакт-центра Хоум-Банка Татьяной, я понял, что действительно, всë перечисленное мною выше, есть именно в этом Банке, как ни в каком другом, что очень здорово помогает клиенту в его, даже в самых непростых жизненных вопросах.

Во истину это "Домашний Банк" !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T14:29:28+03:00
«помогает клиенту в его, даже в самых непростых жизненных вопросах», — расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника. О каких жизненных вопросах идет речь?
user-140712562431
2024-05-19T20:52:37+03:00
Добрый день! Как мне отредактировать этот мой отзыв, чтобы вы его проверили и опубликовали? Разговор со специалистом Татьяной состоялся 10 мая в 21:32 и длился где-то 10 минут. Татьяна уверенно и надëжно помогла мне оформить досрочное погашение кредита в мобильном приложении Хоум Банка, и качественно проконсультировала меня по получению возврата денег по страховке.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-05-11T08:29:37+03:00
Добрый день Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 К сожалению, ваш отзыв может быть не зачтен модераторами Банки.ру, так как для зачтения положительной оценки нужно больше деталей: — Как долго длилась консультация и была ли очередь? — Как именно мы Вам помогли, и что понравилось в конкретной ситуации (например: помощь с внесением средств; консультация по графику платежей, по тарифам, способам оплаты, досрочному погашению, комиссиям, Пользе; подключение/отключение услуг и т.д.) Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, ваш эксперт Алёна

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024