Благодарность сотруднику

11.05.2024 18:56
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Прошу вас от моего имени выразить благодарность и признательность молодому мужчине, сотруднику банка МКБ,который расположен по адресу: г.спб,Заневский пр.,13,В-ну Виталию А., за проявленные с его стороны внимания и корректности по отношению ко мне,и своевременное решение моего вопроса на момент моего обращения в банк,т.к,я являюсь инвалидом с детства по слуху и речи! 

Спасибо большое!

С уважением,Б-рг Иван В.

51 год. г.с-пб.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T21:02:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.06.2024 Оценка зачтена.
user-736218038563
2024-05-22T10:40:17+03:00
Здравствуйте! Я обратился в банк с вопросом для прояснения ситуации с бонусными баллами и с заявлением на смену пластиковой банковской карты. В силу личных социальных обстоятельств я существенно снижен в слухе и обслуживающий меня сотрудник В-ну Виталий в этот день,07.05.2024 г,в офисе МКБ по адресу,г.с-пб,деликатный человек,заметил мои некие ограничения,и был очень внимательный,в некоторых случаях несколько раз очень корректно повторял для меня не услышанные мной те или иные фразы. От своей природы я всегда уловлю где фальшивые нотки,а где очень искренне человек расположен проявить себя,и случай с этим молодым сотрудником как раз был из самых человечных. С уважением,Б-г И.В. 22.05.2024 г.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-05-22T12:05:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес нашего коллеги❤️ Они помогают в работе, передадим благодарность Виталию. Рады, что вопросы с перевыпуском карты и баллами решены положительно, и вы остались довольны😊 Для нас это - главное! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю офис в г.Учалы

Оценка 5

Здравствуйте! я являюсь клиентом банка МКБ, на карту МКБ я получаю зарплату. 25 августа 26-го года я обратился в отделение города Учалы МКБ, меня пригласила на обслуживание... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в отделение Коломенское с целью распечатать платежные поручения и МКБ онлайн восстановить . Мне помогли восстановить приложение и распечатать нужные... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка