Удобный, технологичный, заслуживающий доверия,клиент-ориентированный банк
Как бы и не хотел писать отзыв. Но попользовавшись услугами "нацдостояние-банка на букву Г", и исчерпав запасы ненорматива, подумал, что лучше напишу позитив про то, за что я ценю Тинькофф
1. Банк с человеческим лицом. Скорость, качество ( полнота, точность) поддержки Тинькофф - на недосягаемой для многих банков высоте (особенно, для Г-банка). На вопросы в чате приложения ответы приходят очень быстро, причем исчерпывающие. Поддержка реально старается помочь. 10 баллов из 10. (В сравнении, Г-банк: 0)
2. Качество робота в чате: хорошо продуман, структурирован, умеет решать много вопросов без оператора. 10 баллов (Г-банк: 0)
3. Понятность информационных материалов, формулировок, терминологии в акциях, условиях и т.д.: 10 баллов. (Г-банк: 0)
4. Удобство программы лояльности / кэшбэка: 10 баллов. По моему мнению, самый честный+ надёжный +понятный +технологичный банк по кэшбэку: очень быстрый расчет и отражение кэшбэка. Причем, Тинькофф в этом давно уже был пионером, а многие большие банки только в 2024 году удосужились перейти со своих неуклюжих/неудобных/идиотских программ типа мульти бонусов, и всякой ереси типа "гран мерси от грефа". Тинькофф первый сделал прозрачный рублёвый удобный кэшбэк , и те банки, что по-умнее, переняли какой принцип
5. Кэшбэку/акциям от Тинькофф можно верить: если объявили такой -то процент, такой и будет, точно и без всякого обмана. Если вдруг случайно что-то не сработало, исправят мгновенно. Самое важное, что с Тинькофф практически сразу знаешь расчетный кэшбэк. Всё прозрачно. 10 баллов. Тут привет куче банков, которые кэшбэк считают несколько дней, да ещё делают ошибки. Верх убожества это - Г-банк.
6. Приложение 10 баллов. Изначально было просто лучшим банковским приложением, которое, на мой взгляд, стало отраслевым стандартом, и принцип / структуру /формат которого стали копировать остальные банки ( наконец-то)
Итого: банк, максимально удобный для физических лиц
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...