Детали пользования кредиткой
В прошлом месяце получила кредитную карту Альфа-Банка. Ни разу не пользовалась, решила закрыть пробелы в своих знаниях. В 14:22 11 мая 2024 зашла в чат и оператор Дарья отвечала на мои вопросы. Я выяснила, что платная услуга Альфа-Чек не подключена. Далее я получила ответ из четырёх пунктов что нужно делать для увеличения кредитного лимита. Сейчас одобрено 30 000 рублей, но в дальнейшем хотела бы больше. Заявку необходимо подать в отделении банка, прийти с паспортом и вторым документом на выбор, а также телефоном и в течение 5 рабочих дней можно будет узнать результат. Если захочу снять наличные в банкомате, то можно снять до 50 000 рублей в один календарный месяц. Такую сумму можно обналичить не только в банкомате Альфы, но и в других. Даша любезно предоставила список из 8 банков-партнёров. Ещё мне сообщили, что со второго года спишется единоразовая сумма за обслуживание в размере 990 рублей, также мне назвали конкретную дату списания. Спасибо Дарье! Замечательная консультация!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...