Все печально с этим банком
07.05.24 перевел на счет в этом "Чудо-банке" 1,225 млн руб, через СБП деньги на счет в ЛК поступили(приходы отражены). Создал заявку на частичное досрочное погашение на эту же дату 07.05.24 на сумму 1,215 млн + проценты 7ххх руб, итого общая сумма списания 1,222млн рублей. Заявку подтвердил и стал ждать исполнения. Каково же было удивление, когда утром 08.05.24 стали приходить сообщения что заявка аннулирована, денег на счету нет и прошло списание 100т рублей(непонятно вообще по какой причине, на каком основании и т.д.). На звонок в этот "банк" начали рассказывать сказки про сбой, его устранение и что все решат , и "все откорректируется".. за 08.05.24 так ничего и не решили. Зайдя в ЛК 09.05.24, с удивлением обнаружил, что списанные 100т так и не вернули, доступная сумма на счету 1,125млн, заявки от 07.05.24 на закрытие суммы 1,215млн нет, ближайшее доступное частичное закрытие 13.05.24. При этом, чтобы частично закрыть на нужную мне сумму, теперь процентов я уже должен этим красавцам 11,5 тыс. За 4 дня бесполезного общения с "калл"-центром ничего внятного добиться не удалось, каждый день кормили обещаниями что создали заявку и СЕГОДНЯ вам обязательно перезвонят и помогут решить вопрос. На момент написания 12.05.24 никаких попыток со стороны "банка" связаться и решить вопрос не было и, я так понимаю, не планируется.
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...