Как снять крупную сумму наличными с карты, не переплатив банку

13.05.2024 13:16
1964
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле мне понадобились 200 тыс. рублей наличными. Необходимая сумма на карте у меня была, но я помнила, что с карты «Халва» при снятии денег через банкомат есть комиссия. Платить лишние деньги мне совершенно не хотелось. Поэтому 02.04.2024 года я зашла в ближайшее отделение по адресу: Алтайский край, г. Бийск, ул. Красноармейская, 79, чтобы проконсультироваться по вопросу снятия наличных с карты. Со мной разговаривала специалист банка Людмила. Людмила сказала, что с карты «Халва» без комиссии можно снять только до 150 тыс. рублей в месяц, это касается и банкомата Совкомбанка. Зато без комиссии я могу снять любую сумму через кассу банка, таких отделений с кассой в нашем городе два, она назвала адреса. Сказала, что для снятия суммы более 200 тыс. рублей необходимо подать заявку онлайн или по телефону, забронировав соответствующую сумму. Людмила по моей просьбе позвонила в офис по адресу: г. Бийск, улица имени Героя Советского Союза Васильева, 45/2. Там ответили, что с получением наличных нет проблем, сумма имеется, я могу приезжать. В этот же день 02.04.2024 я приехала в офис по адресу: г. Бийск, улица имени Героя Советского Союза Васильева, 45/2, и там в кассе мне выдали деньги, для этого специалист мне выписала расходный ордер. Специалист Татьяна, которая выписывала ордер, мне пояснила, что на будущее, если понадобится крупная сумма, заказать деньги можно по телефону или через приложение банка, оказывается, там есть такая опция. Работа специалистов банка оставила приятное впечатление))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T18:50:24+03:00
Благодарим за отзыв. Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-04T11:46:45+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка