Не работает выдача детских карт
В очередной раз Сбербанк не порадовал. Заказала на прошлой неделе детские карты, ожидание получилось долгим, праздники, тут все понятно. Сегодня захожу в приложение и вот оно заветное уведомление - готово к выдаче, приходите. Прихожу и попадаю на час непонятных манипуляций. Сам пластик готов, вот он лежит, а активировать мы его не можем. Двое детей и ни один не бьется по системе. Один ребенок, как мне пояснили не привязан ко мне, а на данные свидетельства о рождении другого оказывается вообще выдана карта другому ребенку. Ну как так? Ну даже если выдана, вот она я стою в банке со всеми документами, почему не исправить все и не выдать мне готовый пластик? Час с лишним потраченного времени, на одного ребенка карту пришлось перезаказать, а на другого я даже заказать не могу, потому что нужно ждать пока рассмотрят обращение по отвязке моего свидетельства о рождении от карты другого ребенка. Если не можете нормально отработать заявки по картам заказанным через приложение, так отключите эту функцию в приложении вообще. А сейчас мне надо ждать пока рассмотрят обращение, потом еще раз ехать привязывать данные ребенка, и еще раз ехать за картой. Маразм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...