В кассе нет денег даже 300000 руб., сумму 300000 руб. заказывать не надо
13 мая 2024 г. посетила ДО Марьино г. Москва, ул Люблинская, 163/1 , талон В34 время 13:49:14, окно №1. Нужно было переоформить вклад ии получить в кассе 300000 руб. И тут выясняется, что в кассе нет денег и выдать сумму в 300 т.р. не могут, приходите в другой день. Это как понимать? В кол-центре заверили, что данную сумму заказывать не нужно. В итоге кассир посмотрел и согласился выдать только часть денег и то по настоянию клиента, сами ситуацию решать не собирались, сидят на рабочем месте и улыбаются (сотрудник Т-хин Даниил и руководитель офиса З-кин Михаил).
Далее нужно было переформить вклад на новый срок и тут опять выясняется , что сделать это нужно через интернет - банк, сотрудник уверяет меня, что у меня есть доступ к интернет- банку, но у меня нет этого доступа. Чтобы войти в ЛК нужен логин и пароль , которых у меня нет. По распоряжению руководителя офиса Михаила сотрудник мне переоформил вклад, но срок вклада выставил не верный, хотя сотруднику Даниилу было озвучен срок вклада. Сидит и улыбается на свой косяк в работе. Складывется впечатление, что сотрудников не наказывают и им всё равно как обслужить клиента. Руоводитель офиса Михаил был проинформирован о не внимательности сотрудника, на что Михаил тоже поулыбался в данной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...