Я из Санкт-Петербурга.
13.05.24 обратилась в чат тех поддержки банка озон. Завела себе карту озона, были вопросы по условиям и по пользованию. Очень переживала что по карте нужно будет платить за пользование. Я очень скептически отношусь ко всем этим картам. По-закрывала карты почти всех банков. И кредитные не беру, думала тут такая же ситуация. Как обычно ответил бот, попросила позвать консультанта, бот среагировал очень быстро, у некоторых банков приходиться долго ждать консультанта.
Изначально вопрос был как пополнять, тк там вместо ФИО указаны другие данные.
Отвечала Надежда, ответила на все вопросы: как пользоваться, как пополнить счет, как повысить уровень, какие лимиты, какие условия. Вопрос было много ответила на все, ни один не пропустила.
Осталось даже приятное впечатление от чата с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Приоритета карта по сбп
Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон...
Специалист Анастасия объяснила сроки возврата средств после отмены заказа
Мне одобрили возврат товара на маркетплейсе Озон и после этого у меня возник вопрос, как быстро вернутся денежные средства на карту Озон банка. Чтобы уточнить этот момент...
Специалист поддержки проинформировал о платных подписках
09 сентября 2026г. я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения озон-банка с вопросом. Бывает иногда возникают проблемы с платными подписками, откуда они появляются не понятно...
Моментально вернули средства на карту
Пользуюсь дебетовой картой Озон-банка. Оповещения не включены, так как и без того много сообщений по работе. Обратила внимание, что списаны средства защиты СМС-оповещения...