Рассказали про акции

14.05.2024 11:59
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обратилась в офис на комендантском за своей перевыпущенной кредитной картой по сроку . Что хочу сказать , меня встретила сотрудник с улыбкой и выдала моментально мою карту . Но это не все , она у меня спросила знаю ли про их акции в банке . Я ответила нет , так как просто пользуюсь картой кредитной с льготным периодом . Я была не в курсе того , что в банке еще проходят акции , в которых нужна обязательная регистрация.Я занятой человек, все отследить не всегда есть возможность. В общем, она все подробно мне рассказала и помогла зарегистрироваться в этих акциях . Но и это не все , оказывается бонусные баллы , нужно было ставить в режим списания . Она мне показала как это сделать . Вы представляете ,я ни разу их не использовала с тех пор как пользуюсь этой картой , ведь со временем они сгорают . Об этом я и не догадывалась . У меня накопилось определенное количество , хорошее я бы сказала , неожиданное количество бонусных баллов ,которые мне активирвали , и которые я пошла успешно тратить . Спасибо за отзывчивость к своим клиентам .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T09:46:30+03:00
22.05.2024 г. Укажите, пожалуйста, дату обращения? Расскажите подробнее про какие именно акции рассказал сотрудник? 25.07.2024 г. Благодарим за дополнения. Оценка зачтена.
YYuliya
2024-05-23T16:44:42+03:00
Это было 13 мая. Акция кэшбэк на продукты, маркетплейсы и на товары для дачи.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-05-14T12:08:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 179
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарю за помощь на Ленинском проспекте

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 4 сентября 2026 я обратилась в своей любимое отделение кредит Европа банка на ленинском проспекте 75/9. Я тут обслуживаюсь уже очень много лет. Я пришла по... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Оценка отлично сотруднику Валерии на Ленинском

Оценка 5

очень доволен работой офиса на Ленинском проспекте и сотрудником Валерии. прошу поставить наивысший балл за быстрое решение вопроса. 02 сентября около 12 часов дня зашел в офис для... Читать полностью

02.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка