Консультация про Альфа-пятницу
У Альфа банка есть много хороших акций, они действительно приносят доход, а не создают видимость, и в числе этих акций есть Альфа-пятница. Если говорить простыми словами (хотя все и так знают, если, как минимум, смотрят телевизор), то каждую пятницу на определенную категорию товаров действует кэшбэк до 100%. Но есть один недостаток–ты никогда заранее не знаешь, на какую категорию будет кэшбэк, и узнаешь только непосредственно в день проведения, а это не очень удобно, если планируешь какую-то крупную покупку, как было в моем случае. Поэтому 21 марта 2024 я обратилась в онлайн-чат с вопросом, можно ли узнать, какая категория будет в несколько ближайших пятниц. Специалист Кристина дала мне информацию, что таких сведений нет. Жаль, пришлось делать покупку без кэшбэка. Спойлер: на мою категорию кэшбэк не попался до сих пор, так что даже не обидно. Мне нравится, что в Альфе консультанты отвечают быстро и по делу, не размазывая речь на сопли в духе "я приношу свои извинения", "мне так жаль", "я понимаю, как вам хочется получать от банка только самую актуальную информацию" и т.п. Многие банки, к сожалению, тратят время клиентов на эту ерунду. Альфа банк–топчик!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...