Реферальная программа

14.05.2024 16:47
849
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Участвовала в реферальной программе,приглашала друзей на дебетовые и кредитные карты. спустя пару дней друзья начали появляться в списке приглашенных,но двое так и не появились,а у третьего отображается только кредитка,хотя он оформил еще и дебетовку. написала в чат,составили обращение (2раза) И по итогу говорят что якобы эти друзья оформили не по моей ссылке,хотя такого априори не может быть.таким образом я привела в банк людей,а банк отказывается мне выплачивать по 1500 рублей за дебетовые карты за трех друЗей и 2500 за кредитную за того друга,что оформил и дебетовую и кредитную карту...очень жаль,что вы начали обманывать клиентов...всегда думала что альфа банк самый честный банк,который дорожит своей репутацией...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T10:13:25+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T18:31:10+03:00
Приветствуем! Начислили кэшбэк вам и друзьям. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Не сделали это раньше, так как не были выполнены все условия. Если друг оформил карту не по вашей ссылке, то вознаграждение не выплачиваем. Когда все условия акции выполнены, вознаграждение обязательно начисляем. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 5

29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

02.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка