Здравствуйте. Через мобильное приложение Россельхозбанк сделала перевод по номеру карты. Сумма для меня не маленькая почти 6000. Появилась запись-перевод исполнен. С легкой душой вышла из приложения и занялась своими делами. Мне позвонили получатели платежа и сказали что он не поступил. Захожу в приложение и там пишут- перевод выполняется. Люди ждут. Звоню в банк, операторы заняты, соединят через 10 минут, и так 2 с лишним часа. Кое как дозвонилась и оказалось никто ничего не знает- типа ждите, может к вам вернуться, а может туда придут и неизвестно когда. Туда оплата не прошла и если деньги придут туда, то их мне никто не вернет уже, поздно. Создали обращение 10 дней ждать. Весело? Мне нет. Там моя зарплатная карта. Все, отзываю оттуда зарплату. Ищу другой банк.Я осталась попросту без товара и без копейки денег. Худший банк никому не рекомендую. Да, онлайн чат только робот, не надейтесь на помощь оттуда. 2-3 часа и может вас и соединяет с оператором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность сотруднику
Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к...
Отзывы
3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х...
Слова благодарности
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...
Перевод по доверенности
Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне...
Благодарность сотрудникам и отделению
19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по...
Обслуживание
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за...