Пригласи друга, контакт центр
- Оформил карту и воспользовался акцией пригласи друга где нужно чтобы друг (приглашенный) потратил 1000 рублей за месяц, и обязательно нужно учитывать код операции, так как не любой платеж для этого подходит, после этого нужно дождаться когда все платежи обработают в данном случае это до 14 дней, после этого начинается самое весёлое время, так как кто бы не звонил, оператор всегда отвечает, что должен позвонить другой из друзей) что бы предоставить информацию, хорошо что мы смогли собраться и позвонить вдвоём на что нам ответили что все хорошо, и нужно ждать до 14.05.2024. Сегодня 15.05.2024 и денежные средства на счёт так и не поступили, и тут выход службы поддержки, так как основной костяк сотрудников работает в удалённом формате у них нет никакой информации, а на любой ваш вопрос они говорят что создадим заявку и ожидайте рассмотрения 2-30 дней... Но хорошо ты ждёшь время и уже сроки прошли, решаешь позвонить в банк и там такой же оператор который ничего не видит, нечего не знает и все что может сказать ждите, и не дай бог ты попытаешься узнать что же тебе делать, вас сразу начнут перебивать говоря что всю информацию она предоставила и просто завершает звонок.
- Я не знаю чей родственник там СБшник но видно что он занимает там не последнее место, так как ты даже скрин шоты в приложении сделать не сможешь если тебе не зайти в настройки и искать где там разрешить скрин.
- Номера обращений просроченных 19596 18384,по акции пригласи друга 27440
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Помогли найти историю по старой карте
Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по...
Временное снятие ареста
Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту...
Благодарность
Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю...
Помощь сотрудника
Хочу выразить огромную благодарность милой сотруднице по имени Майя! 10 сентября я позвонила в контакт центр с целью решения вопроса по поводу удержания денег и и баланса на моей...
Снять временно арест
Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все...
Дебетовая карта
Всем доброго дня.Вчера вечером Позвонил в банк по условиям использования моей дебетовой карты. Сначала ответил бот.Для уточнения какое я лицо(физ/Юр..) Я попросил соединить с...
Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой
Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09...