Обратилась за консультацией

15.05.2024 11:42
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно посетила офис Совкомбанка в Ростове-на-Дону на пр.Стачки 27/2, чтобы получить консультацию по кредиту. В офисе было два сотрудника, один из которых был свободен и пригласил меня и спросил, что меня интересует. Я ответила, что хотела бы узнать условия по потребильскому кредиту. Финасовый менеджер Иван объяснил мне виды кредитования: наличными или на карту. Рассказал преимущества получения кредита на карту. Без карты не будет возможности вернуть проценты по кредиту. Помимо карты, нужно оформить страховки жизни и доходов. Минимум 80% средств, нужно потратить в магазинах-партнерах банка. Ну и также, чтобы была возможность вернуть проценты нужно конечно же вовремя платить по кредиту без просрочек. Мне предложили ознакомиться с формой договора на сайте банка. Более точную информацию по ставке и переплате можно получить уже на этапе подачи заявки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T04:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Оформили ли вы кредит? 07.07.2024 Оценку засчитываем.
user-614012105672
2024-05-24T16:04:51+03:00
Сотрудник рассказал, что выгоднее получить кредит на карту так как будет меньше процентная ставка по кредиту. Я спрашивала про страхование, при оформлении кредита, какие у него условия, можно ли отказаться, когда и как. Менеджер терпеливо ответил на все мои вопросы. Очень доброжелательный, дал свою визитку и сказал, что если у меня возникнут вопросы, можно позвонить. Кредит пока не оформила, так как еще маленький стаж на новой работе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-14T09:41:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка