Ак Барс Банк не выплачивает обещанные бонусы приглашение друзей

15.05.2024 23:01
1146
4
Оценка
2
Отзыв проверен

Ак Барс Банк не выплачивает обещанные бонусы награда за дружбу по Карте жителя Татарстана.Пригласила 2 друзей,которые стали клиентами по моей ссылке,выполнили все условия акции еще в конце марта и в первых числах апреля.В профиле у меня написано,что будут выплаты за друзей 1500 на карту.За первого в мае,за второго аж в июне.Хотя в условиях акции сроки другие.Уже середина мая! Ваши операторы поддержки,к которым обращалась многократно ,вежливо игнорируют и тянут время.Очень расстроена отношением банка к своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T09:58:35+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-05-27T10:08:25+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки по указанной в обращении ситуации сообщаем, Банком принято решение о доначислении вознаграждения по акции «Награда за дружбу по Карте жителя РТ», вознаграждение поступит в течении недели. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Благодарим за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 635
отзыва
1 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой

Оценка 5

Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09... Читать полностью

04.09.2026

Решили вопрос меньше, чем за час

Оценка 5

Необходимо было временно снять ограничения с моей карты для получения зачисленного детского пособия с арестованного счета, на звонок ответил сотрудник Рафаэль, запросив мои данные... Читать полностью

03.09.2026

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка