Благодарность Софии

16.05.2024 10:49
319
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращались за ипотекой в совкомбанк.

Сделка проходила в отделении банка на Преображенской улице д. 5/7.

Сделку проводила менеджер Ж-ва София. Отвечала на все наши вопросы, подсказывала и разъясняла все пункты. 

Доброжелательно общалась с продавцом и покупателем. 

Больше спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T08:14:44+03:00
«Отвечала на все наши вопросы, подсказывала и разъясняла все пункты», — Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы у вас возникали в процессе оформления? Какие ответы получали?
user-837318126200
2024-05-27T18:01:46+03:00
Сотрудник пояснил информацию по всем пунктам договора, в том числе о графике платежей, о возможности досрочного погашения, также подробно рассказала о финансовой защите и защите имущества.Помогла установить мобильное приложение, где можно вносить платежи в режиме онлайн.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-31T10:22:52+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника Софии! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка