Мой опыт общения с банком после получения ипотеки

16.05.2024 15:02
361
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже после получения ипотеки я пару раз заходил в Сухаревское отделение, где оформлялся, чтобы уточнить для себя некоторые детали по условиям. Каждый раз сотрудники встречали меня радушно, и я никогда не чувствовал себя обделенным вниманием, хотя по сути заходил просто поговорить. Приятно знать, что тебя внимательно выслушают и помогут, даже после того как дело сделано. Буду продолжать сотрудничество и в будущем, учитывая их высокие стандарты обслуживания и внимание к деталям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-26T20:18:54+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос с указанием дат обращения.
user-826818129063
2024-05-29T18:22:29+03:00
На прошлых выходных перестало работать банковское приложение. 20 мая обратился в отделение, чтобы помогли решить вопрос. Оказалось, нужно просто скачать обновление. Сотрудник пошагово рассказал, куда нужно зайти, чтобы это сделать, а после установки приложения помог восстановить нужные мне настройки и подключить СБП. И все это заняло не больше 5 минут.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-05-16T16:51:53+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за такой теплый положительный отзыв. Мы рады, что обслуживание вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми хочется поделиться. Будем и дальше делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось таким же комфортным и продуктивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 066
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстро выдали закладную по давно забытому кредиту

Оценка 5

27 августа обратился в офис Абсолют Банка, чтобы забрать старую закладную по кредиту года, которую я ранее забыл получить. В офисе было чисто, очереди не было: взяв талончик, меня... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка