Лучшая защита

Так сложились обстоятельства, хлебнув проблем с махинациями кредитки в другом банке, оказалось что страховка моя не покрывает такие случаи. Не буду вдаваться в подробности, там еле всё разрешилось, но доверия больше не было и я оформила рефинансирование у Тинькофф, по своей многострадальной кредитной карте того самого популярного другого банка. Я боялась что очень крупный остаток просто снова угонят и в этот раз наверняка весь, но и закрывать его полностью я не могла и хотелось пользоваться средствами. Так и решилась на рефинансирование, хотя слово такое узнала накануне 🤭😁 После встречи представителя, мне активировали сумму на дебетовой карте и я ее начала переводить на свою кредитку другого банка. И тут началась такая суета! Сначала мне операцию отклонили. Потом позвонил сотрудник колл-центра для подтверждения, что это действительно я перевожу деньги, очень много задавали вопросов, я даже засомневалась, что это действительно банк звонит) но личные данные они не спрашивали и всякие кода, поэтому я успокоилась) хоть и дико напряглась, по горькому опыту. Но решила всё-таки перестраховаться и уточнить прям в чате приложения банка, что звонил точно сотрудник банка Тинькофф. В чате приложения в поддержке инфу всю проверили и сообщили время, в какое мне звонил конкретно их сотрудник банка. Я сверила со своим и оно совпало ) и я снова успокоилась ) А потом со мной связался другой сотрудник, вроде из службы безопасности и мы разговаривали вообще по видеосвязи! От чего я была просто в шоке! Необходимо было еще раз подтвердить, что все операции совершаются лично мной!Так как они заботятся о сохранности моих денежных средств и чтобы меня не одурили мошенники и всякие аферисты. Уточняли может мне предлагали какие-то услуги итд что-то такое. Сотрудник с заботой(!), а не с запугиванием и угрозами со мной разговаривал, успокаивающим тоном уточнял всякие детали, что бы я сама ничего не натворила, потому что понятно было, что я не особо шарю во всей этой банковской теме и они заботятся, чтобы я никаким образом не могла потерять свои деньги. На этом этапе моя тревожность снова взелета до небес)) потому что такая забота очень подозрительная ))особенно в нынешнее время))) я боялась реально аферисты звонят ))) Но потом выждала и снова всё перепроверила, так как не хотелось снова разборки устраивать и выпрашивать свои же деньги обратно. В общем, такой защиты...ну я такого не встречала и я настолько влюбилась в это отношение, решила закрыть счета в других банках, сделала заявку даже на перевод пенсионного фонда в Тинькофф.))) Зарплатный проект теперь тоже будет тут)))) Такое вот возникло доверие ) И поковырявшись с приложением я поняла насколько удобно можно пользоваться им, без привязки карты к сторонним приложениям, это опять же про безопасность! Можно записаться в салон красоты прямо из приложение банка, без лишней коммуникации быстро выбрать удобное время, еще и бонусы за это получить в виде кэшбэка. Но я пока с этим ещё разбираюсь, но это дико крутая идея. Заказать продукты из гипермаркета напрямую из приложения банка, косметику, билеты на концерт или даже на поезд! Еще меня очень впечатлило сортировка по продуктам на группы ну типо для худеющих ) следящим за своим здоровьем . А я вечно худеющий человек))) короче это любовь 💛 А лишние все приложения теперь можно просто удалить, мне это всё теперь не нужно. Место на телефоне уже значительно поубавилось) и данные моих карт теперь под надежным замком. ( надеюсь ) очень надеюсь, что потом я не буду писать гневный отзыв)) Ну а пока я советую этот банк. И на данном этапе я влюблена!