Благодарность сотруднику МКБ банка

17.05.2024 11:26
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 мая обратился в офис МКБ банка с решением вопроса по кредитной карте. Менеджер Д-ли Л. оперативно вник в проблему и сделал со своей стороны всё возможное для её решения. Рассказал план действия по решению моего вопроса и приступил к его выполнению. Я уточнил условия кредитной карты, которые мне довольно подробно Леван рассказал. Дополнительно обсудили возможность и целесообразность рефинансирования действующего кредита. Выражаю благодарность сотруднику за внимательность и профессионализм. Обслуживанием и посещением отделения банка остался доволен, время ожидания не больше 5 минут, само решение вопроса заняло минут 20-30.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T12:17:32+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов вы обращались в банк.
user-336918137937
2024-05-31T12:34:52+03:00
Для закрытия счёта старой кредитной карты, для того, чтобы сделать новую с более удобными условиями
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-06T09:54:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса! Поблагодарим Левана за обслуживание и консультацию. Сожалеем, что не смогли принять положительное решение по вашей заявке. Можно оформить ее повторно через 30 дней после отказа. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка