Лимиты на переводы самому себе и в другой банк

17.05.2024 12:21
631
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так как я часто перевожу деньги самой себе между своими счетами в разные банки и своим родственникам. Настал конец месяца я решила поинтересоваться в чате Альфа банка какой лимит у меня будет на следующий месяц.

Обратилась в чат 27.04.24 , ответил оператор Алексей. Алексей подробно объяснил что новый закон вступает в силу с 1.05.24 и я смогу переводить самой себе до 30 млн.руб. Так же я поинтересовалась сколько другому человеку можно переводить по сбп, номеру карты, по номеру счета в сутки , в месяц - без комиссии себе или другому лицу в другой банк. Алексей подробно ответил на все вопросы и расписал конкретные лимиты по каждой операции.

Консультация понравилась - оператор чата ответил быстро - очень удобно получать ответы на все интересующие вопросы в чате и заблаговременно знать о тех или иных лимитах на следующий месяц. 

Все подробно расскажут, объяснят и помогут. Намного удобнее чем ехать в офис- всю информацию можно получить быстро и онлайн. Плюс ко всему увеличили лимиты на переводы- можно переводить деньги и не ездить в банкомат чтобы снимать с карты.

Спасибо за консультацию, все понравилось, буду пользоваться и рекомендовать знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T14:43:58+03:00
Письмо получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-22T11:25:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2... Читать полностью

26.08.2026

Похвалить

Оценка 5

Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала... Читать полностью

26.08.2026

Большое спасибо за помощь!

Оценка 5

Обращение A2608228852. 22.08.2026 было неожиданное списание на сумму 199 рублей за альфа защитника. С помощью мобильно приложения я позвонил в отделение банка. Сотрудница очень... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка быстро помогла разобраться со списанием в Wildberries

Оценка 5

22 августа у меня произошло списание 199 ₽ в Wildberries, хотя никаких операций в этот момент я не совершал. Я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Специалист Олег достаточно... Читать полностью

25.08.2026

Скрытие баланса карты

Оценка 5

Надоело, что постоянно скрывается баланс карт, то открыто, то закрыто. Решил обратиться в чат и уточнить как вообще убрать эту функцию 25.08 в 5:19 через 2 минуты подключился... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос об альфа смарт

Оценка 5

25 августа не могла разобраться как отключить подписку альфа-смарт и обратилась в чат поддержки в приложении альфа банка Альфа-помощник быстро и оперативно ответил и подробно... Читать полностью

25.08.2026

Помогли отключить платные услуги по карте

Оценка 5

20 августа обратилась в чат поддержки за информацией как отключить платные услуги по карте "Апельсин".  Сначала ответ дал бот, но некорректный, затем на помощь пришёл оператор... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка