Пропали деньги из сейфовой ячейки

17.05.2024 14:36
1002
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

всем, добрый день.
пропало 30 тыс евро из ячейки банка. Суммы пачек были подписаны на вкладышах, + информация о том сколько в ячейке была у меня в файле. Являлась клиентом банка более 5 лет. На мое заявление со мной никто не связалась. Начальник отделения встречаться со мной отказался.
Сегодня ячейку закрыла. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T20:22:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 25.07.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БСПБ
БСПБ
2024-06-03T13:32:10+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за ожидание нашего ответа: нам необходимо было проверить информацию чтобы предоставить вам пояснения. Хотим отметить, что одним из основных приоритетов банка является обеспечение максимального уровня сервиса и безопасности при пользовании продуктами и услугами банка. По результатам проведенных мероприятий посещения сейфовой ячейки банка третьими лицами не установлены. Ответ на ваше обращение от 17.04.2024 с результатами проведенной проверки был направлен в дополнительный офис «Гаванский», вы можете обратиться в офис для того, чтобы получить его лично. С уважением, Банк "СанктПетербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка