Самый отвратительный банк, с которым я столкнулась!

Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Мы провели проверку на основании обстоятельств, указанных Вами в отзыве. Условия оформления и выполнения частичного/полного досрочного погашения, в том числе и обязанность клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности установлены Общими Условиями Банка (Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2). Дополнительно сообщаем, что 16.05.2024 Банком рассмотрена Ваша просьба о закрытии кредитного договора в ближайшую дату. На дату предоставления данного ответа договор закрыт. По вопросу оплаты кредита сообщаем, что нами не было обнаружено сбоев в Системе Быстрых Платежей. Для проведения детального расследования, пожалуйста, уточните какая именно ошибка возникала и по возможности предоставьте, пожалуйста, снимок экрана на сайт Банка https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ Относительно взимания комиссии при оплате кредита сообщаем, что наш Банк не является инициатором ее взимания. На нашем сайте Вы можете ознакомиться с альтернативными способами оплаты кредита без комиссии - https://driveclickbank.ru/kak-pogasit-kredit/ Отметим, что при оплате кредита через кассу стороннего Банка, срок зачисления платежа составляет 3 рабочих дня. Данный порядок зачисления средств также не может регламентироваться Банком, так как наш Банк является получателем средств. Будем рады, если наше решение и клиентоориентированность поменяют Ваше мнение о нас! Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»