Оформление карты + кольцо платежное

21.05.2024 14:49
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле зашла в отделение банка Россельхозбанк в г.Белореченске, ул.Гоголя, 40 узнать условия по оформлению дебетовой карты. На входе меня приветливо встретил сотрудник и помог взять талон в терминале. В холле было около 15 человек и я уже подумала, что не буду ждать, но к моему удивлению очередь очень быстро продвигалась, каждые 15-20 секунд звучало приглашение подойти в то или иное окно. Уже минут через 5-6 я попала на обслуживание к сотруднику Диане. В ходе общения, она задала мне несколько вопросов: являюсь ли я клиентом банка, есть ли у меня карты других банков, как предпочитаю расплачиваться в торговых точках (наличными или картой). После всех заданных вопросов Диана рассказала мне, что может предложить альтернативу карте - платежное кольцо. Я раньше о таком кольце ничего не знала. Диана мне все рассказала, показала кольцо (она сама им пользуется), рассказала про условия оформления, стоимость кольца, срока его действия. Предложила несколько вариантов (чёрное или белое, матовое или нет). Помогла заказать кольцо через мобильное приложение банка. Оформление заняло не более 15 минут. В итоге: кольцо пришло в течение 15 дней, все это время Диана была со мной на связи, помогла отслеживать доставку, позвонила, когда кольцо было в Белореченске, после того, как я его получила, Диана помогла его подвязать к счету и вот я уже пользуюсь им при оплате товаров в магазинах, аптеках, на заправке, в кафе и т.д. Я очень довольна обслуживанием - все прошло быстро, очень понятно и комфортно. Рекомендую это отделение банка, Диане выражаю благодарность за то, что не отнеслась с вниманием, помогла и научила как разобраться с этим удивительным платёжным гаджетом. Фото своего приобретения высылаю Вам с отзывом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T19:52:15+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.06.2024 Получили письмо от автора. Ведем переписку. 10.06.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-21T17:43:54+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 571
отзыв
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Оформление продуктов Россельхозбанка

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка, 15 сентября 2026 года, в очередной раз обратился в отделение банка по адресу город Бийск улица Васильева дом 57, для оформления... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Внимательно отношение

Оценка 5

Здравствуйте! Я К-ев С. В.,посещал офис в городе Палласовка 11 сентября 2026 года ,т к самостоятельно не смог установить приложение, обратился за помощью к сотрудникам, сотрудник... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 14.09.2026 я, посетила Россельхозбанк в городе Трубчевск. Мне нужна была информация пл дебетовой карте, какие есть, условия. Я приехала в отделение, взяла... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка