Неклиентоориентированный банк! Хуже нет
Заблокировали счет при попытке перевода средств другому человеку! И "загасились"- спрятались, под заученной фразой "специалисты занимаются". Прошли 4ые сутки, операторы ни бе ни ме. Про чат поддержку вообще молчу, как и собственно сам чат. Звоню говорю, вы не имеете право оставлять клиента без денег, не дают вывести деньги и пользоваться, кредиты платить, семью кормить! Идиоты работают, которых не познакомили с гражданским кодексом Российской Федерации, руководствуются только внутренними правилами банка, видимо которые подразумевают оставить человека без средств к существованию, молодцы конечно! Ужасный банк, не доверяйте таким свои деньги! Подобный опыт был с другими банками, и у тех, на решения таких вопросов не больше суток уходило, так что делайте выводы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат денег от покупки
23.08.2026 в пятерочки увидела скидку на губки для обуви 1.99 руб, естественно взяла.Когда пробили чек решила проверить,от чего такая большая сумма, оказалась цена поменялась (32...
Быстрое решение вопроса по переводу денежных средств
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за качественную и быструю помощь. Обратилась в чат поддержки сегодня, 3 сентября 2026 года, примерно в 17:40 с вопросом по поводу...
Комиссия за перевод
Обратилась в банк 3 сентября 2026года за помощью,т к списалась комиссия за переводы.Оператор Арина сразу (в течение 5-8 минут) решили мой вопрос.(скрины переписок прикладываю...
Квалифицированная консультация оператора Юрия
30.09.2026, в 12.25 я обратил внимание на то, что за оформленный возврат за два товара на Озоне деньги за один возврат поступили на мой счет в банке, а поступление денег за второй...
Чуть не обманули обманщики на розыгрыше!
Обратилась в поддержку Озон с проблемой. Пришло уведомление о розыгрыше подарков, начала участвовать выйграла , был выбор 1. Забрать в пункте выдачи 2. Забрать деньги. Решила...
Помогли разобраться с оплатой интернета через приложение
Хотел оплатить интернет через приложение Ozon Банка, но не смог найти нужный раздел и решил обратиться в поддержку. 16 августа в 11:31 по времени написал в онлайн-чат банка с этим...
Быстро разблокировали счёт без звонков
2 сентября перевёл деньги с карты другого банка, привязал карту к Wildberries и попытался оплатить покупку на 36 541 ₽. Платёж не прошёл - в 13:05 банк написал, что заметил...