Консультация по рассрочке
14 мая 2024 года в 22:47 я задал вопрос о внесении платежа по дебетовой рассрочки. Вопрос заключался в следующем, я брал рассрочку в конце апреля и было написано, что расчет первого платежа произойдет 16 мая, я внес деньги раньше срока - 13 мая и уже 14 числа деньги ушли на счет рассрочки. Тут у меня сразу возник вопрос, в приложении как-то не особо понятно нужно ли еще раз было вносить минимальный платеж по рассрочке 16 числа. Недолго думая я обратился в чат мобильного приложения банка, где сотрудник Валентина мне ответила на вопрос. Она ответила, что вносить ничего не надо будет, так как я внес уже свою часть 13 мая, а 16 числа просто произойдет расчет платежа, который я должен буду оплатить до 15 июня. Также мне было интересно, можно ли погасить рассрочку досрочно. Валентина ответила буквально сразу на мой вопрос и расписала подробно как происходит данный процесс. Ставлю Альфа-Банку 5/5 за быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбек
Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего...
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...