Малограмотный сотрудник

Захотел открыть счетв РСХБ, выглядело это так:

- через сайт направил заявку, пришла "отбивка", едскать "р/с зарезервирован, вот он

- 2 недели тишины, обычно тут же перезванивают, начинают что-то уточнять, готовят документы, назначают встречу, приглашают в офис и т.п., но не в этом случае

- связываюсь сам с колл-цетнром, ответ: хз...не знаем...идите в Доп офис

- пришел: сотрудник в обморок чуть не упал, что с таким вопросом к нему пришли....начал искать список "Документов", который надо предоставить...каждый из которых он, видимо, видел, впервые...на инфо от меня, что "Устав типовой, 21 форма, отражена в выписке ЕГРЮЛ" - сделал большие глаза.....сказал, что "не...у меня вот в бумажке написано, надо устав.."....потом начал уточнять у "большого начальства"....и когда ему там "подтвредили", приступил к оформлению...

- НО, не все так просто: сказал, что для такого мероприятия ему потребуется 1-1,5 часа....(:-) на оформление документов)...и он мне позвонит. пока "погулять" надо....

- пришел через 5 часов:.."ой, СРМ тут не работает....я ту с енй борюсь...потом"...

- "потом" наступило спустя 24 часа, иду в отделение, полагаю, сейчас все будет...но нет....он только запланировал "отправить это все" в разные контролоирующие структуры внутри банка

- прошло 2 недели, в колл-центере ответ "хз", знаком уже)..пришел....тот же "дядя", снова в полуобмороке....говорит, ой, вам "мотивированнный отказ".....говорю, да?...ну ладно...

- ОН: "вам надо будет его подписать"...я - с чего?...ОН: "не...ну вы же заявление писали, ДОЛЖНЫ подписать"..

Я отправил ЕГО, в его лице РСХБ в длительное путешествие.

Для справки: это банки ко мне приежают, это ОНИ мне названивают, но да я хочу выбирать только высокотехнологичные банки и те, где что-то как-то проходит по платежам по ВЭД.

В общем, у меня есть еще 4 банка, без РСХБ обойдусь.

Причину отказа могу предположить, недавно созданное ООО, малые обороты. Только в других банках обычно вместо "мотивированного отказа", задают вопросы, а когда узнают, что это новое ООО - "часть группы" компаний, с 4,5 млрд оборота, вопрос снимается.

НО, так в РСХБ не бывает, лучше, чтоб все "устали", дядя - боролся с СРМ...кто-то еще "писал мотивированный отказ"...:-)

В общем, как-то так.