Банковское обслуживание

22.05.2024 10:27
284
Оценка
5
Отзыв проверен

Я обслуживаюсь в 111 отделении Совкомбанка уже 10 лет и хочу похвалить менеджера банка З-ву Анну С. за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение ко мне, как клиенту банка. Она мне помогала при установке приложения банка на смартфоне, консультировала при открытии депозитов, оформлении полиса ОСАГО. Когда сочетаются такие факторы, как выгодные условия по продуктам банка и профессиональный подход менеджера, это и привлекает продолжать обслуживаться именно в этом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T13:20:42+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 27.09.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-101017917402
2024-06-06T13:25:51+03:00
Если конкретно, то в очередной раз я обращалась в офис банка 22 апреля 2024 года для того, чтобы закрыть брокерский счёт, срок действия которого истек, и узнать у менеджера о действующих на тот момент выгодных для меня продуктах банка. Получив исчерпывающий ответ, я оформила договор банковского вклада сроком на 1 год и договор страхования жизни сроком на 5 лет. Все эти процедуры заняли у меня примерно 15-20 минут. Кроме того, менеджер банка предложила при необходимости оформить мне договор ОСАГО. Я согласилась, так как срок предыдущего договора подходил к концу. Менеджер сказала, какие документы на автомобиль мне принести и уже 26 апреля 2024 года с этими документами я опять посетила офис банка и договор ОСАГО был успешно оформлен. Эта процедура заняла примерно 10 минут времени. Стоимость договора оказалась для меня выгодней предыдущих договоров. Конечно же я рекомендую этот банк для обслуживания.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-17T20:44:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка