Обман
Случилась очень неприятная ситуация: у меня сняли с карты Тинькофф 199₽ за подписку сбербанка «сберпрайм», которую я никак не могла оформить, потому что не являюсь клиентом этого банка, нет ни карты, ни, соответственно, приложения. Позвонила на горячую линию сбера. Там мне ответила хамоватая девушка, которая мне пыталась доказать, что они ни при чем, с карты другого банка они не могли снять деньги, вообще это, наверное, подписка Тинькоффа (напоминаю: «СБЕРпрайм»). В общем, разбираться оператор не захотела, завуалированно меня послала, посоветовала отключить подписку в их приложении, которого у меня, как я говорила, нет, и в итоге всю вину свалила на Тинькофф. Мол, звоните и разбирайтесь с ними.
Благо, операторы Тинькофф помогли ( вернули деньги уже на следующий день), с ними было очень приятно разговаривать, нежели с операторами сбера, с хамским отношением которых я сталкиваюсь уже не в первый раз (Была клиентом, закрыла карту после того, как вы, до этого обещая вечное бесплатное обслуживание, начали требовать 150₽ в месяц. И, по классике, работники плохо отнеслись ко мне, когда я закрывала карту).
С таким хамским отношением вы уже теряете кучу клиентов.
Никому не советую этот банк, составил исключительно ужасное мнение о себе.
(Заранее скажу, что ответ банка меня не интересует, можете не придумывать оправдания. Я достаточно наслушалась о себе. Что в 2022 году, что вчера).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...