Подписка

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Условия возврата стоимости подписки "Халва. Десятка" регламентированы Тарифами Банка. Подробная информация о которых размещена на официальном сайте: www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении. Возврат стоимости годовой подписки, подключенной или пролонгированной до 01.01.2024, осуществляется при одновременном выполнении условий в течение 1 года: - ежемесячно с момента подключения подписки необходимо делать от 5 покупок (или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Халва - Совкомбанк» или в Личном кабинете, или переводов заёмных средств (кроме СБП), или операций по снятию заёмных средств) на общую сумму не менее 10 000 рублей (для карт «Социальная Халва» от 5 000 рублей); - не отключать подписку; - не допускать просроченной задолженности по любым продуктам банка (в т.ч. по комиссии за подписку). При выполнении условий возврат осуществляется баллами кэшбэка в рамках Программы лояльности для держателей карт «Халва». В случае отключения подписки возврат не производится. Отметим, что выбор всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. В рамках данного отзыва Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке Информация о принятом решении направлена Вам при помощи уведомления. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»