25 апреля 2024 года мне пришло смс, что мне доступен промокод на 500 баллов кэшбека на Халву, которые можно пртменить к будущей покупке от 100 рублей в определенный период. Я зашла в приложение Совкомбанка, но не нашла промокод, я обратилась в поддержку и спросила, где можно найти код. Ко мне в разговор подключилась специалист З-ва Елизавета, через некоторое время ожидания Елизавета написала мне, что бонусы упали на мою карту хоум банка, которая перешла в Совкомбанк и что их можно направить на карту Халва, я согласилась. Елизавета перенаправила меня на профильного специалиста С-на Сергея, который направил 500 бонусов, которые можно было перевести в рубли. Но, т.к. у меня уже были сделаны покупки, мне не пришлось их совершать. Этими бонусами я погасила часть своей рассрочки в период оплаты ежемесячного платежа. Хочу поблагодарить Совкомбанк и их специалистов, которые постоянно на связи, всегда правильно ответят и объяснят любой мой вопрос и за отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...