Благодарность

22.05.2024 18:32
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка 09.04.2024 в г. Красноярск по адресу Робеспьера 32 , для получения кредита. Со входу сразу встретили очень хорошо. Особенно хочу выделить сотрудника Екатерину которая работала со мной на протяжении всего времени, выражаю огромную благодарность. Оставил заявку на кредит на личным, сразу после одобрения со мной связались и сообщили об одобрении. Быстро и четко рассказали и подобрали комфортные условия. Сотрудник очень вежливый и опытен. Обслуживание было на высшем уровне. Впервые вижу такое обслуживание в банках. Пользуюсь услугами банка впервые, но вернусь еще!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T19:48:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.06.2024 Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-892318198440
2024-06-18T19:48:08+03:00
В рамках консультации были озвучены не сколько вариантов кредитования, как со страхованием так и без страхования, сотрудник полностью рассчитал мне переплату по кредиту как и за весь срок 5 лет так и за пол года, рассказал про программу страхования которая идет к кредиту по защите трудоспособности, так же пока ожидали решения сотрудник рассказал о многих других банковских продуктов, начиная от кредитных карты закончив от программы страхования от клеща. Из множества вариантов кредитования мне больше подошел под комфортный платеж без программы страхования под ставку 29%. Обслуживание по оформлению кредита вышел примерно минут 30-40. Не считая ожидания одобрения!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-23T08:17:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. По возможности просим Вас прислать на responses@banki.ru фото первой и последней страницы кредитного договора, который Вы оформили. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка