Благодарность

23.05.2024 08:28
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Некоторое время назад возникли сложности с оплатой кредита, возникли просрочки, чем я была обеспокоена. Сотрудник отдела взыскания С. Рушана А-на помогла решить вопрос, предложила реструктуризацию, чтобы я выплачивала ежемесячно комфортный для меня платеж. На текущий момент финансовое положение мое стабилизировалось, 20.05.2024 мы обсудили возможность внесения большей суммы, чтобы скорее закрыть кредиты. Хотела бы поблагодарить за участие и помощь в решении каких-то сложностей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-19T10:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату, когда с вами впервые связался сотрудник банка.
user-194012179265
2024-06-19T10:28:52+03:00
Мы начали работать с сотрудником еще с января месяца, первый звонок был 30.01.2024
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-23T09:16:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Непременно передадим коллеге слова Вашей благодарности. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Оказался в непростой ситуации-более 3 месяцев мои заказчики не выплачивают мне деньги, из-за этого у меня серьезные финансовые трудности.  В том числе обоазовавшаяся просроченная... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

16.08.2026 мне позвонил мой куратор по договорам в Банке, Виталий С. К-ль.  Звонил по поводу того, что я просрочил минимальный платеж по одной из кредитных карт. В разговоре речь... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об банке и об сотрудниках банка

Оценка 5

Банк быстро предварительно онлайн через банки ру одобрил кредит и предложил ознакомиться с условиями в отделении банка, в отделение банка сотрудник Ангелина грамотно все рассказала... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приветствую. Хочу выразить бесконечную благодарность сотрудникам: менеджеру Наталии и Руководителю Софье. Я приходил в офис 31 августа 2026 года, завел заявку, мне Софья позвонила... Читать полностью

01.09.2026

Сотрудник

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать... Читать полностью

01.09.2026

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка