Обращение по проблеме залога/обременения

23.05.2024 09:19
342
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обратилась в Банк по проблеме: авто, которое находится у меня в собственности более 5 лет, вдруг оказалось в залоге, хотя при покупке залог и обременение нигде не отображался. По инфо от других источников , авто была в залоге у другого банка, банк признан банкротом, слияние с Открытием. На мое заявление, прислали просто отписку, никакой конкретики, ни даты когда авто попала в залог, причины....Запрос именно делала по авто, банк обязан был предоставить инфо по моей собственности.

Пробила инфо по бывшему владельцу собственными силами, ни каких судебных дел нет, банкротства нет.

Банк обязан по закону снять обременение :п.п. 2 п. 1 ст. 352 ГК (Прекращение залога) залог прекращается, если заложенное имущество купило лицо, которое не могло знать, что на этой веще есть подобное обременение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T10:31:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 30.07.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-04T16:42:56+03:00
Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание и некорректный ответ, который предоставили ранее. Обременение с автомобиля сняли 03.06.2024. Письменный ответ направим почтой РФ по адресу регистрации. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024