Благодарность Марине

23.05.2024 16:28
248
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Оказана профессиональна помощ в востоновлении доступа в личный кабинет, Марина провела курс обучения пользования интернет банком. Огромное спасибо . Научился пользоваться интернет банком, системой быстрых платежей. Под её контролем выполнил пробную операцию . Спасибо за проявленное терпени, внимание , чуткое понимание ситуаци, професионализм. Получил огромное удовальствие от общения . Прекрасный сотрудник банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T12:00:07+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скрин истории звонка с датой/временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 11.06.2024 07:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-198718212198
2024-06-21T13:59:25+03:00
Нет возможности отправить скриншот. Звонок был 23 мая на горячую линию. Консультация продолжалась длительное время. Марина несколько раз перезванивала для решения моего вопроса. В результате сложнейший вопрос был решен. Прошу зачесть мой отзыв. С огромной благодарностью Марине. С уважением Т-ов Анатолий И-ич.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-23T16:41:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории звонка с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

С прошлого года, тесно сотрудничаю с досудебный отделом банка, а именно с Иваном Васильевичем Казариным!  Были финансовые трудности, Иван мне запрашивал минимальные платежи... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Позвонил 11.08.2026 своему куратору в Банке, С-ву Роману А.  Мне нужна была выписка по операциям по моему кредиту. С 1 мая по 1 августа.  Я спросил когда можно приехать в офис... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

Мне была нужна справка о том уто у меня есть задолженность по договору в Банке. 09.08.2026 я позвонил в Банк, обратился лично к сотруднику С-ву Роману А. Знаю его давно, по многим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка