Такое обслуживание-просто супер!

23.05.2024 16:43
311
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлялись в Сокольническом отделении ипотеку на квартиру во вторичке. Нами от и до занималась чудесный специалист Валентина. Помогла нам с каждым шагом, буквально вела за руку. Если были вопросы или что-то не клеилось – она все объясняла, помогала решить все быстро и эффективно. Особенно приятно, что условия ипотеки по факту оказались такими же как в договоре. Нет никаких сюрпризов или скрытых платежей. Все было вежливо, просто и честно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T09:38:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, какая помощь была оказана Валентиной в процессе сделки?
user-857015022899
2024-06-04T18:52:53+03:00
Валентина детально расписала условия ипотеки – какая переплата будет на разный срок кредита, все просчитала и распечатала графики погашения. Рассказала условия по страховке, где лучше застраховать. Еще были вопросы по справке о доходах, мне в бухгалтерии неправильно указали сумму вычетов с з/п. Валентина сама связалась с бухгалтерией, пояснила, в какой форме нужна справка. В итоге договорилась, чтобы справку скинули по электронке, и мне не пришлось ехать на работу и тратить время, заявку смогли подать в день обращения. Ну и по оформлению документов все прошло быстро, в течение получаса подписали договор и деньги поступили на счет.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-05-23T17:30:13+03:00
Дорогой Клиент! Мы каждый день работаем над улучшением качества обслуживания и наших продуктов. Для нас важно получать обратную связь от Клиентов Банка, и, приятно, что Вы отметили внимание и клиентоориентированность сотрудников, а так же высоко оценили работу Банка. Будем и дальше делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось таким же комфортным и продуктивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 070
отзыва
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Быстрое обслуживание утром в отделении банка

Оценка 5

Сегодня утром, 31 августа, обратилась в отделение банка, чтобы узнать лимит по карте, восстановить личный кабинет и снять сумму. Меня приняли без талончика сразу. Сотрудник банка... Читать полностью

31.08.2026

Быстро восстановили карту после потери

Оценка 5

28 августа обратился в отделение банка, так как потерял карту и мне нужно было сделать новую. В офисе банка очереди не было, меня приняли сразу же.Сотрудник обновил мои паспортные... Читать полностью

28.08.2026

Быстро получил справки и помощь с приложением

Оценка 5

26 августа обратился в Абсолют Банк, чтобы взять справку по карте и справку об остатке на счёте. Очереди не было, меня приняли сразу и без талончика.Я объяснил сотруднику, что мне... Читать полностью

26.08.2026

Полный онбординг на месте

Оценка 5

Заходила, чтобы забрать карту, которую оформила неделю назад. Очереди практически не было. Ожидала минуты 2. Менеджер быстро нашла мои данные в системе, проверила документы и... Читать полностью

26.08.2026

Приятные сотрудники банка

Оценка 5

Обратилась в банк для открыимя счета , очередей нет , открыли быстро , помогли установить приложение на телефон , все очень быстро . Очень отзывчживые сотрудники особенно Марина... Читать полностью

21.08.2026

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка